sind für jeden Zusteller ein Seegen. Aber Vorsicht, man sollte sich nie zu sicher sein! Einer unserer Kunden hatte am 20.03. dieses Jahres ein Paket zu einem Arzt nach Berlin geschickt. Dieses speisten wir in unser Frachtpaketsystem ein! Wo das Paket seine Reise beging, wie tausende vor ihm schon! Der Zusteller unseres beauftragten Paketdienst, hat [...]
…aber wahr! Da schreibe ich heute Morgen noch eklis das nichts passiert was man bloggen kann und schon kommt doch was. Mein Fax spuckte gerade ein Masterfax mit einer Information über eine Annahmeverweigerung aus. Sowas kommt schon mal vor und ist eigentlich nichts besonderes, aber diese Begründung warum der Empfänger die Sendung nicht haben will, [...]
Kommunikation zwischen dem Disponenten und dem Fahrer ist das A & O! Aber es sollte auch die Ansagen vom Disponenten befolgt werden, somit erspart sich der Fahrer so einiges. So ist es auch Heute wieder einmal gewesen! Ich sagte einem Fahrer von uns: “Wenn du bei deinem letzten Abwurfpunkt bist, ruf mich bitte von dort [...]
So eine Kundennummer ist was feines! Sie verkürzt dem Kunden die Zeit am Telefon und er kann sich schnell wieder anderen Aufgaben widmen, um uns in einer Stunde wieder mit neuen Aufträgen zu beglücken! Aber vor allem erleichtert es den Disponenten die Arbeit mit der EDV und schont seine Stimmbänder. Nur ist es blöd wenn [...]
dann wollen sie zum Lucky! Beim ersten Klingeln standen sie nämlich bei meiner Mutter vor der Tür und erkundigten sich, was ihr Auto am 18.4.08 um 08.00 Uhr in Straße XY machte. Da sie es nicht beantworten konnte schickte sie mir die beiden Beamten auf den Hals (das nenne ich mal in Schutznahme des eigenen [...]