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Hilfsbereite Nachbarn

Freitag, den 14. November 2008

sind für jeden Zusteller ein Seegen. Aber Vorsicht, man sollte sich nie zu sicher sein! Einer unserer Kunden hatte am 20.03. dieses Jahres ein Paket zu einem Arzt nach Berlin geschickt. Dieses speisten wir in unser Frachtpaketsystem ein! Wo das Paket seine Reise beging,  wie tausende vor ihm schon! Der Zusteller unseres beauftragten Paketdienst, hat [...]

Unfassbar…

Donnerstag, den 17. Juli 2008

…aber wahr! Da schreibe ich heute Morgen noch eklis das nichts passiert was man bloggen kann und schon kommt doch was. Mein Fax spuckte gerade ein Masterfax mit einer Information über eine Annahmeverweigerung aus. Sowas kommt schon mal vor und ist eigentlich nichts besonderes, aber diese Begründung warum der Empfänger die Sendung nicht haben will, [...]

Kundennummer

Donnerstag, den 12. Juni 2008

So eine Kundennummer ist was feines! Sie verkürzt dem Kunden die Zeit am Telefon und er kann sich schnell wieder anderen Aufgaben widmen, um uns in einer Stunde wieder mit neuen Aufträgen zu beglücken! Aber vor allem erleichtert es den Disponenten die Arbeit mit der EDV und schont seine Stimmbänder. Nur ist es blöd wenn [...]

Nimm den Ball aus deinem Mund

Mittwoch, den 28. Mai 2008

Gerade durfte ich mich wieder von einem Kunden belappen lassen. Kunde: Guten Tag hier Herr XY von *nuschelt* Firma XYZ, ich benötige ein Kurier! Ich: Guten Tag, bitte Ihre Kundennummer! Kunde: Weiß ich gerade nicht schauen sie doch mal nach. Ich: könnten sie dann bitte noch mal den Firmennamen sagen! Kunde: *nuschelt* Firma XYZ! Ich: [...]

Gedächtnisstütze

Dienstag, den 27. Mai 2008

Also mit dem Fahrrad zur Arbeit fahren ist Gesund, macht Spaß und extrem Preiswert. Aber Fahrrad fahren mit der Notrufnummer ist etwas ungewohnt, zumindestens für unsere Kunden! Da fährt man schweißtreibend gemütlich seine (gefühlte) 30-90km, genießt die Aussicht auf die im Stau stehenden Fahrzeuge und dann klingelt es einem im Ohr! Das Headset nimmt suverän [...]